(一）Atteggiamento del personale dello stand

Ok, ascolta, perché parlerò dell'etichetta dello stand fieristico.

Intendi come dovresti comportarti con i clienti?

Sì. È una cosa importante da considerare, soprattutto perché essere un espositore in una fiera rappresenta una notevole quantità di denaro e tempo per la tua azienda.

Non è come trattare con i clienti in un negozio?

In una certa misura sì, tuttavia una fiera è davvero un gioco diverso.

Come mai ?Non si tratta solo di interessare i clienti, generare contatti e concludere affari nel miglior modo possibile?

Ad una fiera ci sono numerosi stand uno accanto all'altro.Parliamo di competizione cane mangia cane.

Allora come possiamo distinguerci e attirare l'attenzione della gente?

È necessario trasmettere una sensazione di accoglienza ai clienti.

Immagino che un sorriso faccia molta strada.

Hai capito. Ma c'è molto di più.

Ad esempio?

Per prima cosa, non sederti o stare in piedi.E non incrociare le braccia.

Perché no?

Questo tipo di linguaggio del corpo è completamente sbagliato, stai inviando un messaggio sottile e ostile.Vuoi trasmettere un senso di apertura e calore.Non volevi che i potenziali clienti si sentissero invadenti nel tuo spazio.

(二） Motivare il personale dello stand

Ora, so che gestire lo stand richiede molto lavoro, non è certamente una passeggiata nel parco.

Puoi dirlo di nuovo. Dobbiamo inserire turni di 10 ore e, per giunta, nel fine settimana.Mi vengono in mente altre cose che preferirei fare sabato e domenica.

Certo, e l'azienda apprezza tutto il tuo duro lavoro.Infatti, hanno ideato un programma di incentivi che penso apprezzerai. È una spinta morale garantita.

Incentivi ?Sono tutto orecchie.

Ecco l'accordo: per ogni solido potenziale cliente generato o ogni vendita effettuata, a un membro dello staff viene dato un biglietto per un'estrazione di prezzo.

Qual è il premio?

Un iPad.

Ora stai parlando !

Oltre a ciò, il membro dello staff che genera il maggior numero di contatti riceverà un bonus in contanti alla fine della fiera: 500 dollari.

Non c'è niente di cui lamentarsi. So che farà miracoli per la mia motivazione.

Sì, non è affatto male.

Questa prossima fiera è un grosso problema, quindi il tuo datore di lavoro conta su di te per dare il massimo.

Sicuramente faremo del nostro meglio.

Questo è lo spirito!Questo è esattamente quello che volevo sentire.